上海-上海
电话咨询律师 在线咨询律师中国人民银行有关部门负责人就整治拒收现金做出回应,商家拒收消费者现金,不仅损害了人民币法定地位,也侵犯了消费者支付方式的选择权,是不允许的,商家应该立刻改正歧视行为,接收现金。
人民群众和消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为,可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报,我们将会同相关部门及时处理。我们将在综合治理的基础上对行政事业、公共服务、大中型商户进行重点关注,对不正当竞争、恶意或采取歧视性措施排斥现金的行为,坚决予以查处。
消费者在消费过程中,遇到拒收现金的情况是很不舒服的,这是商家的错误做法。在移动支付的发展过程中,总有一些人无法使用最新的支付手段,商家不能损害这部分群体的权益,也不能挑战人民币的法定地位。